Política de privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web www.unmundoxdescubrir.es sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Laura Guerrero Hernández
Nombre comercial: Un Mundo x Descubrir
Actividad: Servicios de asesoría y planificación de viajes personalizados, así como organización y coordinación de experiencias culturales y viajes en grupo reducido.
Correo electrónico: info@unmundoxdescubrir.es
Sitio web: www.unmundoxdescubrir.es
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
A través del sitio web se podrán recabar los siguientes datos personales en función de los formularios utilizados:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando sea facilitado voluntariamente.
- Información relacionada con viajes, destinos o experiencias culturales solicitadas.
- Datos necesarios para la gestión de solicitudes de servicios ofrecidos por Un Mundo x Descubrir.
- Datos de facturación cuando resulte necesario para la prestación del servicio.
No se solicitan datos especialmente protegidos. En caso de que el usuario los facilite voluntariamente, serán tratados con las máximas garantías de confidencialidad y seguridad conforme a la normativa vigente.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes realizadas a través de los formularios del sitio web.
- Valorar la viabilidad de los servicios de asesoría, planificación de viajes y experiencias culturales organizadas por Un Mundo x Descubrir.
- Organizar, coordinar y gestionar la participación en experiencias culturales y viajes en grupo reducido.
- Comunicarse con el usuario antes, durante o después de la prestación del servicio.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones legales derivadas de la actividad.
En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario, mediante la aceptación de las casillas habilitadas en los formularios del sitio web.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación profesional o comercial
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando legalmente sea posible
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio o la gestión de las experiencias culturales organizadas por Un Mundo x Descubrir.
Para la gestión de pagos se podrán utilizar plataformas de pago seguras como Stripe, Inc. u otras herramientas similares, que actuarán como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable.
Asimismo, podrán utilizarse herramientas de gestión, comunicación y procesamiento de solicitudes necesarias para el desarrollo del servicio, con las correspondientes garantías legales y contratos de encargo de tratamiento cuando sea exigible.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico:
📩 info@unmundoxdescubrir.es
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Un Mundo x Descubrir adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolos de comunicación segura (HTTPS).
9. EXACTITUD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar a través del correo electrónico:
📩 info@unmundoxdescubrir.es